家裝消費
家裝消費是一項動態(tài)工程，不同于購買一般商品，一輩子就那么幾次，且數(shù)額較大。但不少消費者把它等同商品消費一般，已經(jīng)習慣了“打折”、“送禮”、“套餐”、“團購”、“集采”以及其他的優(yōu)惠活動。因為消費的特殊性，消費者對家裝知識，家裝市場，裝修行業(yè)知之甚少，一般都是有需求的時候臨時抱佛腳。因此，家裝市場和裝修行業(yè)很亂，消費者在它們的誘導和誤導之下顯得不理性。
消費者對家裝市場、家裝行業(yè)了解多少？家裝材料品類知道多少、價格知道多少？材料的性能、用途知道多少？真?zhèn)尾牧夏隳鼙鎰e嗎？施工節(jié)點懂嗎？裝修項目材料配比數(shù)量會計算嗎？裝修行業(yè)都有哪些管理模式和報價方式？管理費和利潤有幾種收取方式？賺取多少錢才算是合理？裝修技工按日工資額是多少、按件取酬又是多少？家庭居室裝飾裝修工程驗收標準是什么？家裝的隱患在哪里？家裝的質(zhì)量由什么來決定？這些問題都與家裝息息相關。
家裝市場魚龍混雜
市場之大致使從業(yè)人數(shù)之多，從業(yè)人數(shù)之多致使競爭殘酷、行業(yè)混亂。在家裝市場殘酷競爭面前，只有活命才是硬道理。要想活命就得丟掉“高雅”，且不擇手段。但家裝行業(yè)的“競爭”并沒有讓消費者得到實惠，因為“家裝”是一項動態(tài)的、組合式的工程，不同于購買某種商品可以照樣子買或者比價位。打價格戰(zhàn)只是一種表面現(xiàn)象，先進去裝修，然后再考慮怎么去賺錢，這是裝修行業(yè)中普遍性的思維邏輯。是啊，沒有標的哪有利潤可談？可惜，打著“免費裝修”的牌子沒人信，如果消費者能信的話，家裝公司都會紛紛亮出“免費裝修”的牌子。
一種是以壓低報價的方式擠掉競爭對手；一種是以變換花樣的招數(shù)來誤導和誘導消費者。企業(yè)要生存，盈利是必然的，利潤來源于消費者那里，從消費者的標的中或一份工程報價中你能看出利潤是多少嗎？是毛利還是純利？賺取多少你覺得算是合理？相信這些問題沒有幾個消費者能答得上來。同樣的家裝項目報五萬元你會覺得“高”，報四萬你也會覺得“高”，報多少錢你都覺得是“高”，這叫行業(yè)怎么不亂。究其原因是因為你不了解市場、不了解行業(yè)，心里沒有“一桿秤”。
家裝成本
這“一桿秤”就是“家裝成本”(市場材料費和人工費)。有了這桿秤，消費者才能明白家裝資金去向，辨別和區(qū)分家裝公司的裝修報價中的“貓膩”、“暴利”和“合理性”。家裝消費者在裝修咨詢過程中經(jīng)常會提出類似于這樣的問題：你公司有多大？你的報價是高是低？你公司有什么優(yōu)惠活動嗎？90平方米的房子需要花多少錢裝修等等。房子大、廣告大、人多、車多就是大公司嗎？鋪磚18元、刮膩子刷漆8元(工費)是貴還是便宜？打折送禮誰為你買單？90平方的房子裝修費說三萬行嗎，五萬、十萬是不是也可以？
說白了，花多少錢都可以裝修，家裝預算的費用由你自己說了算，但一定要搞清楚裝修資金的去向。記住：心里一定得有桿“秤”。家裝花費是個沒“譜”的事情，“價格”與“價值”是截然不同的概念，花100元買件不滿意的東西還不如花110元買件稱心如意的東西是嗎？如其被別人牽著鼻子走還不如遠離牽著你鼻子走的人。記住：家裝的最高領導人就是你自己。領導人不需要什么都懂，只要把握大的環(huán)節(jié)，找到一個“靠得住”的作為你的代理人就可以了。墻頭一根草，風吹兩邊倒是最不理性的表現(xiàn)；裝修沒做好把所有責任歸咎于他人，那是自身無能的表現(xiàn)。
家裝四步走
要想把家裝工程做到物有所值、省心、省力、性價比高，業(yè)內(nèi)人士認為，家裝消費者可以分為四步走：
第一步，預算自己的資金，計劃裝修投入多少錢，做到心中有數(shù)。
第二步，選好你的裝修代理人(家裝公司)，在你控制的裝修資金范圍內(nèi)或分為高、中、低檔，為你提出家裝解決方案。
第三步，考察市場，驗證家裝方案是否科學可行(成本核算是家裝報價之標尺)。
第四步，簽訂家裝合同，把握“四關”。
