臨近年末,我市不少市民選擇在此時裝飾新家、改造舊房,但是,有不少市民反映,自己在裝修過程中遇到了“半途加價”的情況,導致實際裝修成本大增。近期我市各大家居賣場、裝修公司為吸引消費者,都推出了各種宣傳促銷活動,其中不少市民在選擇裝修公司時依然最注重裝修的報價。
業主:裝修遭遇中途加價
“下次裝修的時候,一定要對裝修預算做好嚴格把控。”提起自己的遭遇,我市市民李先生很無奈。日前,李先生在市場上找了一家裝修公司,為自己位于蓮東的房子進行裝修。“當時說好只需5萬元就能拎包入住,但在裝修的過程中,今天增加點施工費,明天增加點材料費,裝修過程中一直在加價。”在李先生看來,如果裝修公司在簽約前能把話說明白,哪些材料或人工是在預算范圍內,哪些需要另外收費的,全部羅列清楚,讓他看個明白,了解透徹,如價格在他接受范圍內,他會考慮接受該公司的裝修。“如今,裝修工程已完成近三分之二,裝修公司突然加價,明顯是坑人。可是我也沒辦法,最后,只好又多花了1萬元。”
如今,類似“39999元拎包入住”、“49999全屋裝修”等的裝修宣傳單隨處可見,但房屋裝修完工之后業主需要支付的各項費用卻遠超廣告中承諾的費用。某些家裝公司會在合同中與業主玩文字游戲,或以提升裝修效果為由變相讓業主增項,多花裝修費。筆者調查發現,有著此類遭遇的市民不在少數,在實際裝修過程中“中途加價”、“增加項目”早已不是新鮮事兒了,而大多數市民會選擇無奈接受。
提醒:裝修合同要盡量細化
面對當前裝修市場的混亂狀況,我市家裝業內人士提醒市民:“價位首選”不可取,合同簽定須審慎,索賠證據要充分。
在“家裝”的質量、價位、服務三者之間,該把哪個放在第一位?目前,大多數消費者都是“看菜吃飯”,盯著價格不放松,但往往容易因此掉進陷阱。
在我市從事家裝行業多年的劉力立表示,消費者在搞家庭裝修時一定要轉變“價格至上”的觀念。“有些裝修公司為迎合部分消費者‘價格首選’的心理,推出‘底價裝修’。結果,裝潢公司不是偷工減料,就是‘低開高走’,中途追加費用。”劉力立建議,準備裝修的消費者在程序上應“先選公司,再看報價”,這才是合理、安全的做法,即便在示范合同中,不同的選項所代表的責任差別很大,裝潢公司往往該選的不選,該約定的不約定。許多消費者只注意在合同正本中約定預算總額的多少,忽視在附件中對材料產地、規格、價格作細分。“這其實正中了裝修公司的下懷”。在選擇裝修公司時,消費者盡量要從合同條款和服務流程上進行約束,應該認真閱讀合同條款,同時對易出現的裝修增項,提前向設計師咨詢,要將此事在合同中寫清。
(邱琳娜)