在裝修行業(yè)流傳著一句話:裝修,裝修,沒有誰敢擔(dān)保裝了就不修。眼下,正是家裝旺季。不少業(yè)主正為房子裝修奔波著。然而,裝修并不僅僅是選擇材料、確定設(shè)計(jì)這么簡單。在關(guān)注施工質(zhì)量的同時(shí),還應(yīng)注重家裝的保修,售后服務(wù),這是業(yè)主放心入住、安心常住的一大保障。
家裝保修年限到底該多長呢?據(jù)多位家裝業(yè)內(nèi)人士介紹,國家對(duì)裝修保修年限是有明確規(guī)定的。根據(jù)《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》有關(guān)規(guī)定,在正常使用條件下,住宅室內(nèi)裝飾裝修工程的最低保修期限為2年,有防水要求的廚房、衛(wèi)生間、外墻的防漏則為5年。
北京輕舟裝飾有限公司展廳經(jīng)理張鵬表示,一些品牌家裝公司承諾保修期超國家標(biāo)準(zhǔn),這也是裝修施工高質(zhì)量高要求的體現(xiàn),這也可作為業(yè)主們挑選家裝公司的參考因素。
專家建議: 裝修前認(rèn)真填寫保修卡
既然國家對(duì)家裝保修期做出了明確規(guī)定,那么家裝公司就應(yīng)該嚴(yán)格遵守。記者采訪了6位已裝修后的業(yè)主,記者問及裝修合同此事時(shí),他們則發(fā)問道。房屋有保修期?為什么施工前后沒人告知?在后期房屋維修中竟是自己掏腰包?那么,為何還有那么多裝修業(yè)主會(huì)沒有聽聞房屋保修合同呢?
多數(shù)家裝業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,出現(xiàn)這種情況多是因?yàn)闃I(yè)主找了沒有資質(zhì)的家裝公司進(jìn)行裝修。要規(guī)避裝修售后的一切隱患問題,最好的辦法還是找正規(guī)家裝公司。據(jù)北京輕舟裝飾有限公司展廳經(jīng)理張鵬介紹,業(yè)主首先要找正規(guī)的家裝公司,其次,最重要的是要簽正規(guī)裝修合同。
據(jù)記者了解,按照正規(guī)家裝公司目前的市場要求,裝修合同里面?詳細(xì)注明了從竣工之日起計(jì)算的保修期,這個(gè)保修期一般為兩年,保修期內(nèi)由于施工不當(dāng)造成的所有質(zhì)量問題,由家裝公司無條件維修。
同時(shí),記者從北京輕舟等多家品牌家裝公司了解到,品牌公司會(huì)在裝修竣工驗(yàn)收后還專門為裝修業(yè)主辦理一張售后保修卡,或提供一本保修手冊,里面明確了各公司自己的保修期和各施工項(xiàng)目的保修年限,通過此手冊,業(yè)主可以清晰地了解售后情況,做到真正的裝修無憂。
提醒: “游擊隊(duì)”無保質(zhì)期可談
房屋裝修售后服務(wù),直接關(guān)系到的后期使用。在房屋裝修中,如果業(yè)主找?“游擊隊(duì)”來裝修房子,“游擊隊(duì)”裝修完就走了,如果后期房子在使用中出現(xiàn)問題,業(yè)主很難找到他們。而后期維修,業(yè)主聘請(qǐng)其它裝修隊(duì)伍來進(jìn)行維修,后來的工人不了解裝修時(shí)的狀況,也很難除“病根”。
據(jù)多位家裝公司負(fù)責(zé)人向記者透露,事實(shí)上,目前許多家裝公司都并不愿為“游擊隊(duì)”的裝修收拾殘局。經(jīng)常會(huì)有“游擊隊(duì)”裝修出了質(zhì)量問題的業(yè)主來找我們,對(duì)于“游擊隊(duì)”施工隊(duì)留下的爛攤子,我們首先要考量工程的維修程度而看是否接活。因?yàn)椋@比裝修新房費(fèi)勁多了,而且維修成本也相對(duì)較高。所以建議廣大業(yè)主盡量不要找“游擊隊(duì)”來裝修。