花十幾萬元買的意大利進口家具,幾年后居然被告知是假貨——這件聽起來有點戲劇性的事兒就發生在我們身邊。
近日,消費者郭小姐向記著訴苦,自己幾年前買到的意大利進口家具被做了假,仿制程度高得就連該品牌的意大利老板都差點看走眼。
是進口家具欠缺自我保護意識,還是仿制工廠太張狂沒人管?郭小姐想知道的是,進口高仿家具到底有多少,作為弱勢群體的消費者該如何提防,又怎樣辨別真偽?
花大錢買假貨 消費者幾年后才知被騙
仔細了解后獲知,郭小姐幾年前在一家看上去挺高檔的家居獨立店買了套意大利進口臥室家具,雖然價值十幾萬元,但由于夫妻兩人都很喜歡,再加上穿戴一身名牌的店主多次邀約他們到店里做客,并且每次都送上精致的隨手禮,所以兩人最終決定出手。
買家具時店主叮囑進口家具嬌氣,盡量減少挪動和磕碰,因此對這套心愛的高價洋家具,郭小姐幾年來都呵護有加。郭小姐偶然認識了一位做家具的帥哥,細問才知道自己家中十幾萬的意大利家具正是這位帥哥的杰作。順理成章,郭小姐帶著帥哥老板上門希望展示下自己的眼光,誰知端詳許久后,老板說了一句:“這不是真的,但仿得很真。”用了幾年才知道是假貨,郭小姐傻了眼。
高仿進口家具野蠻生長有土壤 想買真貨的消費者內心惶恐
無奈的是,無論包包、衣服還是家具,高仿貨總是有其生存的土壤,因而能夠野蠻生長。它們滿足著一部分人的虛榮心,也讓看重真材實貨的另一 部分人內心惶恐。
發生在郭小姐身上的這件糟心事兒并非個案,也同時大規模地發生在其他人身上。
據了解,進口家具遭遇高仿的情況在國內外都屢見不鮮,意大利家居品牌Provasi的領軍人Provasi接受采訪時告訴本報,以前他們品牌的高仿產品多數出現在中國,但近來他們在歐洲也發現了仿制品,其中不乏消費者直接投訴到公司,表示花高價買到的產品發現是假貨,而商家不是沒了蹤影,就是表示自己也是受騙者。
對此,美國席夢思床墊北京總代理顧昕也告訴記者,打著“美國席夢思”旗號銷售仿制床墊的情況數不勝數,有些消費者在購買前到居然之家等主流賣場的實體店中詢問后獲知真相,有些未提前詢問的則買到了假貨。
“防偽碼”如身份證可辨真偽
進口大牌無奈出招自保
高仿進口家具有點猖狂,作為另一方的受害者——一些遭遇仿制的家具大牌決定出招自保。藍色早晨家居總經理劉萬友告訴《廣廈時代》,目前他們旗下代理的許多進口家具大牌都有了自己的防偽絕招,比如上面提到的意大利家居品牌Provasi,為每件家具都設定了防偽碼,無論你在世界上哪個城市購買,都可以向經銷商索要防偽碼,并向原廠詢問真偽,如果賣家無法提供肯定有貓膩。
席夢思的顧昕也提醒消費者,正規的美國席夢思床墊在防偽上也下了一番工夫,除了每張床墊下面都有標簽,標簽上標明了產地、生產時間、面料、生產線等詳細信息之外,席夢思還為床墊配備了防偽條碼,一張床墊對應一個條碼,只要將條碼回傳給席夢思原廠,他們就能立即判斷產品是真是假。有意思的是,這個條碼除了能辨別產品真偽,還能作為品牌十年保修的保障,通過條碼席夢思原廠可以快速查出問題產品的出處和經手人。