產品標價=最終售價,不用怕商家的價格游戲,也無需再陷入討價還價的漩渦——近兩年,伴隨家居市場“明碼實價”的提出和推行,消費者感覺放心多了。他們期待,家居消費能因此變得更透明、更踏實。
然而,在連續不斷的優惠促銷景象背后,“標虛價,折后賣”以及“折扣見人下菜碟”的現象屢見不鮮。也就是說,同一產品在不同家居城,標簽上價格不統一,實際售賣價格更是因消費者的砍價水平而定,參差不齊,最終,標價≠最終售價的情況并不少見。
顯而易見,在一些家居城推行“明碼實價”,一些家居城抵制“明碼實價”的狀況中,家居產品的價格,又亂了。
同一件產品,到底有幾個價格,什么時候買折扣最低?面對家居品牌們再度從價簽上“玩貓膩”,消費者“全城比價”的辛苦又將繼續重演。他們怕的是,再次陷入家居產品價格動蕩的“羅生門”。
產品標價≠最終售價消費者需費神詢問
商家的定價、調價和折扣力度都被監管,定價有依據,折扣有規律,消費者最終在店內看到的“標價=售價”,遇到特定時段推出優惠,也是透明公開,這才是“明碼實價”最理想的狀態。然而,如今,部分品牌在“標價”和“售價”上玩起了貓膩,并未將“明碼實價”實施到底,產品標價≠最終售價的情況正在發生。
走進某家居賣場,各類促銷招牌迎面而至。“這套沙發是按照標簽上的價格賣嗎?”面對疑問,位于一層的某知名功能沙發品牌導購回復說:“還能再打折,五一活動在‘標價’上打7.8折。”“如果不在節假日買,標簽上價格還能便宜嗎?”導購答:“可以,平常會在標價基礎上再打9折。”
走訪中,面對相同的詢問,商家給出的答案各不相同。某國產兒童家具品牌導購表示,標簽上是9折的價格,一般不變,但平常很少按標價賣,每個周末或特殊節假日都會另有折扣;而某知名板式家具品牌的價格則相對簡單,導購稱,價簽標價已經是8.5折后的價格,平常都按標價賣,只有特殊節假日才會在“標價上再打折”。
可見,標簽上的價格是不是實價,不一定。
折扣多而雜考驗算術能力買家居產品成“世界上最熬人的事”
走訪中,一對中年夫婦拿著記滿價格的小本,神情焦慮。交流中,他們表示,商家的折扣都不一樣,不僅要挑樣式,還得做筆記、算賬、砍價,腦子里都亂了。另外,他們發現,工作日、周末和特殊節假日,同一品牌的折扣相差不少,不想花冤枉錢,還是得花把子力氣,多逛多算多比較。至于“明碼實價”,夫婦倆直言,聽說過,但這半個多月逛遍了大小家居賣場,很少有商家按“標價”賣,而且有些品牌在不同賣場的標價和折扣都不相同,再加上各種返券、簽售,最終價格哪里劃算,還得根據各種情況,自己算。他們感覺,買家居產品,“是世界上最熬人的事情”。
面對一些家居品牌拆臺堅守“明碼實價”的品牌感覺無奈
標價即售價,明碼實價買東西。對于品類繁多的家居產品來說,如此簡單直接的購買方式,的確可免去消費者與商家之間的“折扣心理戰”,讓人省心省力。此外,明碼實價的實現還能避免商家報價虛高、折扣不一以及不打折就賣不出貨等令買賣雙方糾結已久的本質問題。然而,在走訪了幾大主流家居賣場,并與部分商戶和消費者溝通后發現,如今“明碼實價”遭遇了新危機。
標出“實價”但從不按照實價成交,“標價”基礎折上折隨時可見,同一品牌不同賣場折扣不一等現象,令原本讓家居消費更簡單的明碼實價計劃遭遇阻滯。一位不愿意透露姓名的實木家具品牌負責人表示,“標價即售價”的實現的確能幫消費者和商家解決許多問題,但在實操階段存在困難。比如,一個成熟品牌產品更新換代快,產品有幾萬件有余,如果將每件產品的原價和折扣價都統一上報管理,費時費力,也容易出現錯漏。而另一個施行明碼實價的品牌則稱,品牌內部價格管理體系如果是健全而嚴謹的話,隨時上報新品價格,也并不那么難,關鍵看品牌的決心。
此外,有一些商家在“標價”上玩貓膩,悄悄抬高,再給出大力度折扣,這一行為屢見不鮮,其實性價比未必高,但消費者愿意跟風,這令愿意推行明碼實價的品牌很無奈。若不跟著加大折扣,會在短期內失去部分消費者。當然,也有堅決實行明碼實價的品牌表示,家居產品價格體系混亂,給這個行業造成了長久的“信任危機”,先抬高,再打折,這種行為不僅令消費者煩躁不安,實際上也給品牌把關質量埋下了隱患。隨著消費者成熟,品牌和品質將更能左右他們的選擇,靠價格戰生存,并非長久之計。