近年來,隨著家居市場的競爭加劇,一些大型家居銷售的連鎖機(jī)構(gòu)開始在店面設(shè)計(jì)風(fēng)格與配套上開動(dòng)腦筋,這讓一些家居賣場極具“生活范兒”。這一新型銷售模式為日漸消沉的家居賣場帶來了希望。
家居“潮店”興起
網(wǎng)絡(luò)化消費(fèi)開始不斷分食傳統(tǒng)家居實(shí)體店的銷售份額,作為傳統(tǒng)家居店面,如何吸引消費(fèi)者進(jìn)店,使得各大銷售商絞盡腦汁。
據(jù)了解,以紅星美凱龍朝陽路店為例,這家連鎖家居店為了占據(jù)市場,爭奪客源,配套了鮮花氧吧、青少年擊劍館、兒童樂園、婚紗店等生活互動(dòng)設(shè)施,被來往的消費(fèi)者稱為“潮店”。
位于北京市東五環(huán)的這家紅星美凱龍家居店的銷售人員介紹,“兒童樂園開業(yè)兩年多了,周末時(shí)的人最多,家長帶著孩子來玩,順便看看家具,或是來看家具的,看到有孩子在兒童樂園里玩,也會(huì)參與到里面。我覺得,這是一種營銷的手段吧,雙方都受益。”
筆者注意到,每逢周末,不少家長帶著孩子,一邊看各種家居,一邊讓孩子在兒童樂園里游玩。此外配套的鮮花氧吧也有不少顧客進(jìn)進(jìn)出出。
“鮮花氧吧引入3個(gè)月了,來買花的人雖不多,但也能帶來了一定的經(jīng)濟(jì)效益。另外,這里還有擊劍館、舞蹈藝術(shù)培訓(xùn),吸引更多人群,達(dá)到盈利目的。家居銷售不景氣,競爭激烈,我們當(dāng)然愿意用這種活動(dòng)吸引顧客。”該朝陽店的一位負(fù)責(zé)人介紹。
多方競爭促發(fā)商家創(chuàng)新
事實(shí)上,像紅星美凱龍朝陽店這樣下足功夫爭奪市場的大型家居連鎖商不在少數(shù),且已經(jīng)成為一種風(fēng)尚,除了“北上廣”,不少二線城市也已經(jīng)開始流行開來。
據(jù)了解,在成都,消費(fèi)者在“富森美家居”不但能買到家具、建材,還能買到軟裝飾品乃至音響等家用電器設(shè)備。而家居大鱷“香江集團(tuán)”則宣布在成都都江堰樂佳廣場打造規(guī)劃面積約4.5萬平方米的家居購物中心—香江家居Mall,打造首個(gè)泛家居概念的家居體驗(yàn)購物中心,包含家具、建材、裝飾產(chǎn)品,還將融入餐飲、娛樂等業(yè)態(tài)于一體,為消費(fèi)者提供真正意義上的一站式服務(wù)。
位于北京市東南四環(huán)的家和家美家居賣場先后開辦了天王星娛樂城、小武基汽車配件裝飾市場以及家和家美國際酒店用品市場等。
閩龍廣場一改以往只賣瓷磚、潔具的賣場定位,將集陶瓷、古典家具、餐飲、金融等多種業(yè)態(tài)于一體。
走向變革道路的還有專業(yè)家具銷售商居然之家。據(jù)了解,該連鎖家具商不少店面除了經(jīng)營酒店用品城外,還計(jì)劃打造家具博覽園,并配以會(huì)展中心、酒店住宿等服務(wù)設(shè)施。
集美家居曾經(jīng)是一家專門經(jīng)營家居、建材類商品的賣場,但在市場的競爭壓力下,早已經(jīng)變成集家居建材、紅酒、酒店、皮革、電器等多種業(yè)態(tài)的綜合賣場。
“基本上市兩頭擠,實(shí)體店競爭激烈,網(wǎng)店也在大幅度地分食市場份額。近幾年,家居市場的競爭太激烈了,家居銷售不得不開動(dòng)腦筋,下足功夫啊。”北京市建龍家具設(shè)計(jì)有限公司副總經(jīng)理汪晗表示,2015年我國的家居市場或?qū)⑦M(jìn)入深度的整合時(shí)期,而市場發(fā)展可以說瞬息萬變。
汪晗表示,不少家居賣場開始調(diào)整自己的營銷戰(zhàn)略,開發(fā)多元化經(jīng)營道路,希望以完善購物體驗(yàn)等手段來吸引消費(fèi)者的關(guān)注。